亚太地区的B2B营销人员正面临着机遇和挑战:
三大挑战
亚太地区B2B营销人员面临的三大挑战是测量投资回报和归因、需求和潜在客户开发,由于营销和销售系统不一致而导致客户体验中断。
四个发现
行业层面的调查结果:
58%的银行业和金融业营销人员和43%的制造业营销人员没有归因模型。只有13%的IT、软件和技术营销人员没有。
没有银行业和金融业营销人员使用SAL指标(Sales Accepted lead),而科技业营销人员使用SAL指标的比例为67%。
61%的制造业营销人员没有ABM计划,在IT业这个数字只有24%。
61%的制造业和40%的专业服务业营销人员以成本中心;而在IT、软件和技术领域,只有14%的营销人员这么做。这些营销人员也在努力降低成本,客观地衡量市场营销对公司收入和利润增长的贡献。
78%的IT、软件和技术行业营销人员有明确的潜在客户生成流程,而银行和金融行业还有50%的营销人员不知道这是什么。
63%的IT、软件和技术营销人员负责产生20%-50%或更多的渠道,而银行和金融营销人员只负责产生0-19%的渠道。