百万医疗险是一款高保额、低保费、高性价比的报销型的医疗费用险产品,对中国社保体系未来的发展起到不可忽视的支撑作用。从保费规模上升与用户增长的角度来看,百万医疗险市场自诞生以来持续高速扩张,行业较快步入成熟期,面临转型压力。对于进驻该市场的保险公司来说,把握住行业未来新的增长点、实现长期可持续发展是重要战略目标。
艾瑞认为实现这一目标,保险公司需要持续提供差异化的创新型产品,将服务能力充分下沉,为亚健康、慢性病等细分客群提供专业化产品,通过优质运营及健康服务持续提升品牌影响力、优化用户留存,同时结合保险科技及医疗资源供应链打造品牌优势,进而实现竞争壁垒提升、高质量发展。