普华永道（PWC）发布了《2021-2025年全球娱乐与媒体展望报告》Power shifts: Altering the dynamics of the E&M industry。报告指出，2020年全球娱乐与媒体行业收入下降3.8%，预计2021年行业收入将增长6.5%，2022年将进一步增长6.7%。推动娱乐与媒体行业(E&M)变革的显著全球性因素是向数字消费的转移。随着消费者呆在家里，现场活动场所关闭，家庭内数字服务的使用激增。电影院票房收入在2020年下降了71%，尽管Netflix吸引了创纪录的3700万净附加订户，使其订户数量超过2亿。
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