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艾瑞咨询:2021年中国IT服务供应链数字化升级研究报告

  • 2021年08月14日
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企业数字化转型是通过引入更多数字工具改善企业的经营与管理。随着企业数字化转型的深入,企业IT服务相关投入的提升将驱动IT服务行业紧跟当下数字化浪潮,重塑IT服务产业链各环节。从客户视角看,IT服务支出将不断扩大,企业IT资产管理需关注IT服务全流程。从服务商视角看,IT服务各环节相对分散,实现流程闭环需打通资源及能力。在数字化背景下面对供需端的突出诉求,IT服务供应链数字化将从供应链管理(SCM)、IT服务分包、采购平台、创新业务(IT保险)、供应链金融等环节切入,全面提升数字化能力。

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