2015年，B端服务元年。运用小成本软件+系统提升规范化、流程化，可以大幅提高效率，代替人力，节省资源，成为越来越多企业的新选择。安全与B端软件化、系统化服务是伴生关系，智能终端安全天然与之存在，却被忽视和割裂。2018 年，“T2B2C”概念开始盛行，简单来说：通过技术推动产业变革，从而更好的服务消费者。大家关注点不直接聚焦C端，而是通过赋能B端作用于C端。在智能终端安全“T2B2C”链条上，不可或缺的是C端的声音，即使这些声音并没有有力凝聚。倾听C端用户真实的声音，致力于更安全、更美好的智能终端安全环境。嘶吼安全产业研究院为此设计《智能终端安全用户调研》，旨在从C端了解几个核心问题：
✦ 智能终端设备中，哪些容易造成信息不安全现象?
✦ 用户遭受过何种智能终端不安全现象?
✦ 从用户视角，智能终端的安全应该由谁来守护?
✦ 用户视角必要的安全能力是什么?
✦ 用户最期待的安全产品特性是什么?
✦ 用户对智能终端安全最大的担忧是什么?
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