洞察购房人当下的消费服务痛点，了解其真实的消费服务需求，分析消费服务过程中所产生的多方面问题，并提出解决方案。在住房消费过程中，房产经纪公司、开发商、租赁运营企业等除了要满足消费者最基本的消费需求外，也需要提供关于安全、效率、体验等方面的服务解决方案。
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