零售商也许才刚刚摸清 80 后和 90 后的消费喜好，刚刚追赶上他 们数字化需求的步伐，眨眼间 95 后已经成长为不容小觑的新一代消 费者了。新世代消费者，不光消费能力快速增长，他们独具一格的消费习 惯也进一步扩大了“新一代”与“老一代”之间需求迥异的数字化鸿 沟。那些首先出现在 80 后、 90 后身上的特殊消费需求，正在 95 后 消费者身上进一步演化。
挑战永远都在，唯有应时而变、迎头赶上才是商场屹立不倒的公 开奥秘。毫无疑问，伴随数字化发展成长起来的 95 后拥有和千禧一 代同样的数字化消费特征，但重点是：区别在哪里？ 为此，埃森哲在全球 13 个国家（包括中国在内）针对超过 10,000 名年轻消费者进行了消费习惯调查，期望发现并勾勒出这支新晋消费 大军的行为习惯，以期为零售商提供参考借鉴。为方便对比和参照， 我们的调查对象按年龄阶段分为三个群体：较年长的千禧一代（出生 于 1979-1988）、较年轻的千禧一代（出生于 1989-1995）和 Z 世代 （GenerationZ，出生于 1995-1998）。即我们常说的 80 后、 90 后和 95 后。
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