想象一下，当你早上去买咖啡，你的储值卡提示一条错误信息，或者你手机上的支付应用程序中的钱包无法打开，这是因为提供支付服务的公司已经破产了。更糟糕的是，如果你住在农村，而通过手机提供的电子货币服务是你访问金融体系的唯一途径，那会怎样？或者你的政府现在依靠电子货币系统来大规模划转福利金或征收税款？
数字货币（包括中央银行数字货币、私人机构发行的稳定货币和电子货币）正在不断演变，并以新的方式更紧密地融入人们的日常生活。电子货币是发行人担保的法定货币的代表性数字形式。消费者可以将普通货币转换成电子货币，并通过手机上的应用程序，自由使用这些货币进行个人和商业支付。随着其他形式的数字货币的发展，电子货币已经存在了一段时间，其客户群正在迅速扩大。与大多数私人机构发行的稳定货币不同，电子货币在监管框架内运行。对负责消费者保护和确保所有金融中介机构之间公平竞争的监管机构来说，监控具有挑战性的电子货币的进一步发展可能非常重要。监管机构应考虑在（可能具有系统影响的）电子货币发行者倒闭时，如何最好地保护其客户，包括防止他们的资金遭受损失。
货币基金组织工作人员的新报告探讨了上述和其他可能危及消费者甚至整个电子货币体系的情景。我们分析了不同国家监管实践的变化，并对电子货币发行人的监管及其客户资金的保护提出了一系列战略建议。
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