互联网通信云属于PaaS层,涵盖IM(即时通讯)和RTC(实时音视频)两类通信形式,通过SDK包或API接口调用的形式为开发者提供底层互联网通信的基础能力。2020年全球市场规模达到40亿美元,受疫情影响在线直播、短视频、互动直播、视频会议等需求侧迎来爆发,2020年全球互联网通信云增速持续提升达到62.6%。此外,随着基础设施的完善,叠加5G、物联网等技术的发展,预计到2024年全球市场规模将达到182亿美元,且市场仍保持在40%以上的高速增长 。未来,集成更多功能性配件,形成以IM+RTC+X形式封装场景化解决方案,为客户提供信息传输功能更优、应用场景更全的产品将是主流趋势。此外,随企业出海业务发展,互联网通信云在跨国场景中的应用将进一步延伸,如何优化通信链路、实现信息远距离高质量传输将成为新的挑战。