近年来，线下各个渠道仍然活跃的同时，线上购物渠道发生裂变，由原来的传统网购平 台（淘宝和京东）独享网购，往多渠道的方向发生变化，其中到家类APP是新型购物平 台的佼佼者。 • 以社区团购，短视频，直播为代表的新零售模式已经崭露头角，渠道渗透率已经超过 25%；而且消费者在这些新的渠道的粘性更强，平均购买频率甚至高于传统电商。对于 品牌商而言，这些新兴渠道的重要性不容忽视。 • 各个购物平台所吸引的消费者有所不同，例如到家APP/社区团购吸引成熟的高收入者； 微信APP吸引冲动购物型的消费者。对于商家而言，根据不同渠道制定相应策略至关重 要。
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