中国企业正在经历由数字化HR1.0时代向数字化HR2.0时代的跨越：由依赖IT驱动转变为企业自我驱动，由传统IT架构信息化人事管理转变为基于云架构的智能化整体运营。
疫情突袭，企业大规模实行远程办公，也因此为协同办公厂商带来了巨大的流量红利。有数据显示2020年中国协同办公市场规模达到440亿元，疫情带来了大量的新用户，使得市场规模增速显著提升，同比增长率为43.5%。（艾瑞咨询《2021年中国协同办公市场研究报告》）。根据全球最大的企业协同办公钉钉对外正式宣布的数据，2020年钉钉服务的组织数已超过1500万，使用用户数超过3亿。相较于2019年的1000万组织、2亿用户数，组织数和用户数的增长率都达到了50%。
我们对人力家服务的企业/组织数进行年度统计后发现，在2018与2019年两年之间人力家服务的组织数为20万，而2020年1年之内增长到了40万，增长了100%，用户数则由2000万增长为5000万，增长了150%。
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