跨境电商是连接中国制造与全球消费的重要方式，中国跨境电商零售出口整体规模已超过1万亿，2019年七成跨境出口企业增长20%以上。黄奇帆认为，到2035年50%外贸额有望用跨境电商表达。
今年上半年，国家政策密集出台支持跨境电商。5月，国务院新批复成立46个跨境电商综合试验区，跨境电商综试区总数扩大到105个；同月，中央政治局常委会会议首次提出构建“国内国际双循环发展格局”；6月，海关总署新增9710、9810两个监管代码，分别对应跨境电商B2B和海外仓模式。跨境电商正在成为带动我国外贸增长的关键力量，在稳外贸、稳企业、促数字化转型等方面发挥着重要作用。
新形势下，跨境电商新模式新业态快速崛起，除传统的第三方平台模式外，直播、社交、独立站等新的场景和模式为跨境电商企业提供了前所未有的机遇。头部跨境电商企业已经走过单纯卖货的阶段，开始重视自身渠道建设和本地化经营，有50%的企业表示已经开通或计划开通独立站，同时有1/3的企业已经在海外设立分公司。
对于直播、独立站等新模式，卖家往往更加分散小众，对海外支付和跨境收款会提出更高要求。目前，第三方收款工具以其门槛低、便捷、高效率获得了市场的广泛认可，50.5%的卖家将其作为最主要收款方式。在所有支付工具中，连连支付已经成为中国跨境卖家最常使用的收款工具，23%的卖家选择其作为常用收款工具。
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