合作伙伴风险管理(Extended Enterprise Risk Management, 以下简称“EERM”)也被称为第三方风险管理(Third Party Risk Management)。 组织的合作伙伴包括众多第三方,例如供应商、分销商、经销商、加盟商等。 它们可能是竞争优势的重要来源,但也可能会带来重大风险。
德勤第五次年度EERM全球调查报告提炼了2020年来自全球20个国家的1145位受访者对合作伙伴风险的看法和观察,参与调研的受访者通常负责其企业中的合作伙伴的治理和风险管理。报告强调了多个关键主题、COVID-19对管理合作伙伴风险的影响以及我们对2020-2021年EERM趋势的预测。
德勤中国商业合作风险主管合伙人彭聪表示:“在过去的几年里,企业越来越多地依赖合作伙伴来实现战略目标。在2020年,新冠疫情下的商业环境给我们带来了更多案例,提示企业应该关注合作伙伴风险可能造成的巨大影响。外部监管的压力和内部管理的需要,也使得企业高管们正以前所未有的高度关注合作伙伴风险管理: