2020年新冠疫情席卷全球。2021年,投资管理行业须考虑如何稳健恢复并在后疫情时代实现蓬勃发展。虽然相对而言投资管理行业整体在疫情下所遭受的损失较少,投资管理公司收入大致保持不变,但在人员、运营和技术的使用上均受到一定影响。同时,市场动荡加剧,价格波动频繁,这对行业的各个领域和资产类别均有所波及。
德勤全球金融服务行业研究中心最新出版的《2021年投资管理行业展望:积极转型 实现蓬勃发展》报告,对业界从疫情中汲取的经验进行阶段总结,并根据德勤对全球200位投资管理公司资深高管进行的访谈,对其在应对疫情对市场、社会、经济以及员工、运营和文化产生的影响方面所采取的举措,未来一年内投资重点及潜在结构转型规划进行分析,为行业提供更多专业洞察。
主要观点:
根据德勤于2020年夏季进行的调查结果显示,大多数投资管理公司仍需不断完善灵活的复工计划并做好相关沟通,以帮助员工顺利开展工作。
调查结果还表明,企业正采取多种方法来管理劳动力成本,且大多数举措均已于2020年夏末前实施。在这些举措中强制无薪休假和裁员的实施比例基本相同,这表明领导层对经济复苏持乐观态度。同时,疫情期间使用此前较少采用的方法进行员工管理亦充分展现了企业的创造力。
总体而言,大多数投资管理公司正在改变数字化转型模式以节约成本。技术支出也在朝着优先保证提升数字化交互的安全性和效率的方向转移。一些投资管理公司也在尽量减少对供应商解决方案的依赖,转向自主搭建数字化转型项目。
数字化转型或将成为许多投资管理公司的品牌要素之一。投资者可能会不自觉地根据客户交互的完善度和顺畅度来评判投资管理公司的优劣。
投资管理公司在应对市场波动和克服各自困难过程中不断积累经验,同时恪守对客户和员工的承诺。预计2021年投资管理行业或将能够做大做强、提升数字化能力。