谷歌 G Suite 以邮箱为生态，开创协作文档，攫取云端市场 云时代到来，谷歌致力于重塑办公工具。邮箱是国外最重要的沟通工具， Gmail 成为谷歌建立办公生态的基石。Google Docs、Sheets、Slides 的推出，打开了云端多人协作办公的新场景。随着 G Suite 产品不断丰 富，逐渐向全场景协同办公发展，2020 年付费用户突破 600 万。微软 Office 365 早期错失移动和云市场，但大象转身后，依然保持稳定增长， 并没有被 G Suite 击败。而且微软凭借 Teams 在协同领域不断开拓，有 望转守为攻。协作文档是云端的增量市场，AI 是新一轮竞争关键。
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