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Axios:2021年声誉商数报告

  • 2021年07月05日
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今年的榜首是Patagonia,其声誉商数为82.7。该公司在文化、道德和公民意识方面名列榜首。它也是千禧一代中表现最好的品牌。

本田在榜单上排名第二(81.6分)。另一家汽车公司特斯拉(80.2分)也榜上有名,排名第8位。

毫无疑问,随着新冠疫苗的研发,制药公司Moderna(81.3)和辉瑞(80.2)分别以第3名和第7名的成绩进入前10名。

在婴儿潮一代的榜单中,Chick-fil-A(81.1)排在第4位,其次是Elon Musk的SpaceX(81.1分,第5名)、Chewy(80.9分,第6名)、Costco(80.1分,第9名)、亚马逊(80分,第10名)。

最大的改进和新晋者

2020年声誉商数得分提升7.2分,辉瑞成为今年提升幅度最大的公司。Dollar General的得分提高了5.8分,从2020年的65.6分提高到2021年的71.4分。

另一方面,福克斯的得分下降幅度最大(-3.9分),从2020年的63.1分降至今年的59.2分。它在信任、公民身份、产品和服务方面排名垫底。尽管TikTok在美国越来越受欢迎,但它的得分比去年下降了3.5分,降至63分。

今年最具知名度新晋者有三家,Moderna、SpaceX和Chewy进入排行榜的前十名。其他首次进入榜单的公司包括 REI(第11名)、In-n-Out(第17名)、Reddit(第78名)和TikTok(第94名)。

其他亮点

  • 消费品行业(74%)在2020年正面声誉提升幅度最大(8个百分点),但其在正面声誉方面仍低于零售杂货店(81%);
  • 科技公司(69%)的正面声誉比去年下降了2个百分点,苹果是唯一一家声誉有所改善的科技公司(从2020年的第27名上升到第16名)。

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