CuloueleGrand集团于2021年4月委托IAB在新加坡、马来西亚、菲律宾、中国香港和越南等五个市场调查电子商务用户。
调查范围包括:
简介:性别、年龄、婚姻状况、子女数量、家庭人数、就业状况和财产所有权。
收入和消费习惯:家庭收入、消费重点、对奢侈品和电子产品类别的态度。
使用 Carousell(二手交易平台)的动机:购买的类别考虑因素、销售的类别考虑因素以及它们之间的比较。
买卖二手物品:购买二手商品的意愿和动机、出售二手商品的动机和意愿。
受访者如何度过他们的时间:过去一周使用的在线购物平台、对在线购物平台的期望、社交媒体消费、周末最重要的活动。
可持续性:个人对可持续性的态度,个人对与可持续性相关的品牌的态度。
主要发现:
在购买奢侈品时,35岁以上的消费者更可能受到促销和销售的激励,而35岁以下的年轻人则会因为省钱购买特定商品。
Facebook、YouTube和Instagram是最受欢迎的三大社交平台,其次是TikTok和Telegram。
游戏、手机、小工具或配件最受欢迎的电子产品,其次是电脑配件和家用及厨房电器。由于新冠流行,消费者在家的时间更多,因此这些用于娱乐、交流、虚拟工作和烹饪的产品很受欢迎。
手袋和钱包是该地区最受欢迎的奢侈品,其次是鞋子、饰品和珠宝。
使用Carousell的首要原因是易用性、物美价廉以及易于比较价格。
该地区消费者购买商品时会考虑可持续性因素。