我们正处于一个渠道大爆发的时期，消费者多渠道的购买行为，让企业难以捕捉消费者全链路的消费行为，使营销变得不可琢磨和不可量化，布局CDP也就成为绝大多数寻找新增长的企业第一要务。数字化浪潮中，企业已经学会利用数据驱动营销、做决策。但随着企业收集的数据越来越多，充分管理、利用数据越来越困难，营销活动变得低效。
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