作为组织与人才建设的核心部门，人力资源团队自然被CEO寄予厚望，要求他们能够帮助企业快速应对，化危为机。然而，面对业务期待，大部分企业的人力资源应变不足，价值发挥受限。仅有14%的受访企业对员工的数字成熟度表示满意，有超过80%的中国企业认为只有重塑人力资源才能更好地促进企业创新。
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