因新冠疫情的影响，过去一年，我们不得不改 变生活和工作方式以适应当下的新常态。2020 年，电通集团（dentsu）发布了全球CMO调 研报告，揭示了CMO们如何面对疫情影响、并 帮助企业业务更好地应对未来变化。 本期研究报告由美库尔B2B业务专家整理撰 写，并特别从B2B企业CMO这一全新视角对 2020年CMO调查结果进行深度解读，通过对 908名B2B企业CMO（来自全球12个国家、涵 盖多种行业类型、不同企业规模）观点意向的 分析汇总，洞悉疫情之后B2B企业CMO们的应 对策略、及其为推进未来业务发展进行的长期 考量。 本报告的分析是基于所有B2B企业CMO的调研 数据综合完成，这些CMO所在企业既包含单纯 开展B2B业务的公司（B2B），也包含同时开 展B2B与B2C业务的公司（B2B+C）。报告还 就这两类B2B企业内CMO的主要差异进行了探 讨。 此外，在2020年电通集团CMO调研中，我们 发现行业中涌现了一批走在发展前沿的CMO 们，他们发挥着引领作用，助力企业从容应对 未来机遇与挑战。而这类“前沿CMO们”在 B2B企业中尤为普遍。为此，我们着重针对这 一群体的显著特点及其实施的战略部署进行详 细解析，总结出他们的实践经验和方法供广大 B2B企业的CMO们借鉴。
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