疫情后快速稳定复苏的中国经济,给了中国出海企业巨大的发展动力。 与此同时,在全球范围内,数字世界因疫情而引发的再一次深度渗透,对于全球B2C与B2B领域内的品牌企业,都意味着前所未有的社交媒体营销的新机遇与新挑战。
对中国出海品牌来说,一方面,为了实现涨粉、提升内容曝光、互动与转化等社媒营销指标,必须解决对于目标市场的语言文化、风俗习惯、社交媒体与交易平台政策规则的理解这些既已存在的"老难题";另一方面,为持续赢得消费者的喜爱与忠诚度,在市场中获取更高的品牌溢价,又要面对因为目标市场消费者行为喜好的快速变化、以及与当地团队或合作伙伴主要依赖远程协作所带来的市场分析与洞察需要及时更新协作标准与体系建立等"新挑战"。
在此背景下,中国出海品牌应如何理解社交媒体为业绩增长与品牌成长所带来的价值,建立起独特的数字化社媒营销管理体系,增强品牌在国际化竞争中的长期优势? 我们发现,中国出海品牌中的头部企业正在通过更加全面深入的社交媒体数据与管理方法,释放社交媒体对于业绩增长与品牌成长的助推价值。