从原保费规模的角度看，中国保险业处于上升周期。但一直以来，保费增长的驱动力主要靠代理人的"人海战术"和中短期的理财分红保险。随着"人口红利"逐渐消失、消费者数字化运用水平日益提高（每天使用手机上网的时间越来越长）以及金融监管部门对"保险姓保"的政策引导，加速数字化转型，从而建立高质量发展的优势，成为各大保险企业以及保险中介机构的必然选择。在整个保险价值链中，除了产品端和中后台技术端的创新，销售与客户经营端的创新是保险业数字化转型最有价值的方向之一。
过去四个月，瞻新金融科技研究院、金融新观察与循环智能（Recurrent AI）联合发起了保险行业的销售与客户经营数字化转型调研，通过对四十家保险机构进行深度调研，全面了解保险业目前在数字化转型阶段的现状及挑战，并对未来发展趋势进行分析研判。
关注微信
