后疫情时代,零售消费品行业数字化进程进入加速期,消费者的购物习惯和偏好因此发生较大变化,新变化对全行业提出了诸多新挑战。鞋服品牌和企业面临消费者购买习惯转变,传统店铺生意萎缩,以及时尚热点飞速变换这三大难题。近日,德勤发布《数字时代中国鞋服行业增长新途径》,结合案例深入分析、精准洞察,以期为企业和品牌带来一些灵感和思考。
具体来说,崛起的Z世代们更加个性化和多元化,购买习惯也发生了天翻地覆的变化,品牌急需摸索出一条与这批年轻人融洽相处的路径;以前赖以生存的零售店铺生意日益萎缩,而传统电商成本又逐年高企,平衡线上与线下的矛盾、找到健康增长的“蓝色航线”又成为了企业不得不面临的棘手问题;日潮、韩潮、国潮纷纷袭来,热款变换“快”字当头,品牌和企业目前却难以做到精准预判、飞速应对。面对这些难题,德勤认为数字化乃解题关键,并提出三条路径帮助中国鞋服行业增长: