商业合作伙伴对企业的信任度最高,因为许多企业都有正规的合作伙伴筛选流程
监管机构与患者对企业的信任度处在低位(但有66%的CEO认为监管机构对企业是信任的)
员工的不信任度排在第2位
在选择“不知道”的受访者中,约34%为高层管理者(C-Level),这表明许多企业没有执行或至少没有明确的内部风险(信任)评估方式
从行业的角度,医疗器械企业对于所有利益相关者的信任度总体高于医药企业等其他企业
令人意外的是,医药企业(22%)和医疗器械企业(7%)对监管机构的“不信任度”存在显著差异(高层管理者的不信任度为18%)