阿姆斯特丹应用科技大学:2021年欧洲电子商务报告【英文版】

  • 2022年02月16日
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阿姆斯特丹应用科技大学发布了“2021年欧洲电子商务报告”。欧洲大陆拥有多元化的市场,电子商务市场也千差万别。数字技能,包括互联网使用以及购买力都影响着电子商务采用和增长。在新冠大流行期间,互联网使用量以正常的增长速度发展,以89%的人口访问互联网(37个国家)结束了这一年。

欧洲电子商务报告包括来自欧洲大陆37个国家的数据,展示了欧盟27国和10个邻近数字经济体的重要性。在整个欧洲,随着网络购物消费者的数量和份额逐年增加,电子商务的普及正在上升。2020年是网络购物消费者数量增长最多的一年,部分原因是新冠大流行将消费者推向了在线。所有37个国家的B2C电子商务营业额以及E-GDP(电子商务占GDP的份额)均有所增长。欧洲的营业额增长率一直保持在两位数,预计在可预见的未来将继续呈上升趋势。

与往年一样,2020年西欧占欧洲电子商务总营业额中的份额最高,为64%。紧随其后的是南欧(16%)。但在增长方面,东欧以36%的增长速度领先,而西欧的增长率则保持在4%的温和水平。中欧和南欧在2020年的增长率相似,分别为28%和24%。东欧B2C电子商务营业额与其他欧洲地区相比落后,可能是由于网络购物消费者的普及度较低(41%),不到西欧电子商务普及度(86%)的一半。

尽管英国一直是欧盟电子商务行业的经济强国,但其余欧洲国家网络市场的增长和进步并未停滞不前。欧盟27国89%的人口访问互联网,73%的消费者在网上购物(高于2019年的68%)。

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