用“宅家共元宵，客户云团圆”的方式来了一场 数万人参与的大型“线上陪伴”，从提出到执行 48小时，筹备了一个10个小时的直播活动。
• 从元宵节12:00到22:00，上海万科在抖音账号 “V仔的美好日记”连续直播了10小时，15个从 内部员工选拔而来的“网红主播”轮番上阵，累 计6.8万人观看，最高同时在线2.2万人，其中8 点黄金档期间，身在火神山的万科志愿者直播时 收获了抖音小时榜1645名的高关注度。
• 面对突然而至的“线上陪伴”命题，上海万科投 入大量人力迅速完成一系列宣传和直播动作，用 创新的服务内容为客户的宅家生活带去新意和乐 趣。这样的服务内容不仅在万科内部，放眼整个 行业也属于大胆的新实践；
• 同步情人节他们也做了直播活动。
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