公司综合平台和 APP 上用户的参与度、活跃度以及服务能力对公司的成功至关重 要。公司的财务表现在很大程度上取决于留存、活跃和转化用户的能力，以及深化专业 服务的能力。通过提升现有业务和拓展新业务来扩大服务场景及提高用户参与度，对保 持和提升公司的盈利能力尤为重要。
“第四节 风险因素”中讨论的任一风险因素发生，均可能导致用户流失、用户参 与度降低和服务场景数量的减少。如果竞争对手拓展更多的服务场景并增强对公司用户 的吸引力，公司的平台与业务发展可能会受到不利影响。如果无法维持或持续提升注册 用户数量及用户的参与度与活跃度、增加服务场景，公司的业务发展和经营成果均可能 受到不利影响。
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