在问及“过去变革的感受”时，调研以1分为 “上级就发通知，自己混乱半年”，9分为“变革团 队尽可能提供便利，推进有序变革”，请参与人员 打分。其中，23.18%的人员对过去的变革感受打6 分（图表11），占比最高。5分及以下的人数占 37.75%。2021年选择6分及以上的受访者较2020年 增加了1.71%。 尽管企业外部环境变得日趋恶劣，企业变革管 理方法也在随之优化。
我们注意到当前很多企业在 学习华为，不仅学华为的流程管理，也学习华为的 变革管理方法。有序的变革，可以减少变革对企业/ 组织绩效带来的负面冲击，缩短负面冲击的周期。 当今的变革，越加敏捷。企业需要管理好变革 组合，平衡跨部门变革和局部优化对业务结果和士 气的影响。
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