伴随中国经济的发展和汽车产业水平的不断提高，车企所面临的市场经营环境， 发生着潜移默化的改变:从“商品经济“到“体验经济”，从“增量市场”到“存量市 场”，从“产品价值运营”到“用户价值运营”，从“传统营销”到 “智能数字化 营销” 等。其中影响车企经营环境的关键因素之一，在于消费人群结构的变化。 Z世代意指1995-2009年出生的群体，又称网络世代、互联网世代。可以预见的 是，Z世代年轻人将成为未来新的消费主力军。了解这一届年轻人在消费上的 趋势及特征，将更有利于在汽车产业规模的二次增长中获得领先。 在用户的汽车全生命周期消费旅程中，Z世代群体消费特征呈现新的需求认知、 新的体验渠道、 新的衍生消费理念等特点，重塑了新消费、新理念、新路径、 新触点等多元的裂变价值。于多数车企而言，出现了新机遇、新思路、新战略、
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