近日，中国电子银行网联合贝塔数据发布《[AIGC]时代 手机银行财富管理能力建设白皮书》（以下简称《白皮书》），《白皮书》以银行业数字化转型与社会财富持续迁徙为背景，探究数字科技对财富管理业务及服务模式的影响、提升。
《白皮书》内容划分为破题、痛点、转型、它山、未来、AIGC六大篇章，分别就“科技革新与客群转变并进，财富管理全速迈进新纪元，我们需要什么样的手机银行?”“服务流程与客户需求脱节，功能场景未能覆盖全旅程，手机银行存在哪些服务断点?”“买方市场与存量客户深耕，标杆银行努力寻求突破点，头部机构如何填写答卷?”“百花齐放各显奇招，同业异业、海内海外哪些实践值得关注?”“科技赋能与场景优化升级，手机银行六大发展风向标，金融行业应怎样布局未来?”等业界焦点展开实战分析，描绘线上财富能力建设的现况及未来。手机银行作为银行线上金融业务的不二战场，其既有价值定位、服务内涵及数智建设思路面临巨大变化。如今，线上流量见顶，手机银行APP迈入精细化运营阶段，如何通过数字化技术满足客户个性化需求，以及如何基于自身禀赋优势打造差异化价值，成为手机银行转型的重点方向，就目前各家手机银行的发展现状而言，仍有较大的优化空间。
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