根据麦肯锡全球调查报告,人工智能(AI)技术中最具突破性的生成式AI(gen AI)工具正在迅速发展,许多受访者预计它们将对各行业和劳动力产生重大影响。调查显示,不到一年时间,三分之一的受访者表示他们的组织已经在至少一个业务功能上定期使用gen AI。在最新的AI进展下,AI已经从一个只供技术员工关注的话题,变成了公司领导关注的重点:近四分之一的高级管理人员表示他们个人正在使用gen AI工具进行工作,四分之一以上的AI使用公司受访者表示gen AI已经在董事会议事日程中。此外,40%的受访者表示,由于gen AI的进展,他们的组织将增加对整体AI的投资。调查结果显示,尽管目前还处于早期阶段,管理与gen AI相关的风险的工作仍不到一半的受访者表示他们的组织正在减轻他们认为最相关的风险:不准确性。那些已经嵌入了AI能力的组织首先开始探索gen AI的潜力,而那些从传统AI能力中获得最大价值的组织,即AI高绩效者,已经在采用gen AI工具方面超过了其他组织。