根据Taradel的“2023年小企业营销调查报告”，Facebook不仅是中小企业使用最多的社交平台，也是最受追捧的投资回报渠道。此外，由于大多数受访者对社交媒体对其业务的表现总体上持积极态度，大多数小企业计划继续投资Facebook广告。根据对218名商业专业人士和广告主的调查，报告发现 68.5%的人计划在未来一年在Facebook上做广告。这让人想起之前的一项研究，即尽管Facebook平台当时存在与隐私相关的问题，但小企业仍然钟爱于Facebook广告。根据Taradel的研究，电子邮件是中小企业的另一个主要营销渠道，66.2%的中小企业计划在未来一年使用该渠道。大多数受访者计划使用的唯一其他广告策略是直邮（60.3%）。事实上，许多人计划在明年增加或维持他们的直邮营销工作。也许是由于它们的广泛使用，受访者认为这三种渠道为他们的企业提供了最高的投资回报。约29%的受访者认为Facebook是他们投资回报率最高的营销渠道，其次是直邮（23.4%）和电子邮件（19.2%）。调查的其他结果如下：预算和潜在客户是中小企业面临的最大挑战。提高销售额是目前中小企业的主要营销目标。对中小企业来说，推荐（25.7%）是最有价值的线索类型，其次是面对面咨询（22.5%）和电话咨询（22%）。大约3/4的公司至少使用两种营销渠道。受众定向被认为是营销策略执行中最大的“痛点”。
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