数字化的广泛连接和信息交换能力，使传统B端和C端市场的清晰界限变得模糊，企业在面向终端用户的布局上，将更加趋向于跨界融合下的全场景覆盖，从而使商业模式不断获得创新。伴随着供应链和市场端的管控难度在不断提升，企业全链路协同水平将深刻影响企业未来的发展空间。随之，数字化时代的企业管理理念也需要持续升级，从以产品为中心的单一价值导向，转为以客户为中心的价值重构，并不断强化智慧化经营管理能力，打造以实时洞察和智慧决策为支撑的全新管理模式。在此需求背景下，传统的企业管理软件已暴露出诸多局限性，极大阻碍了业务创新活动的开展，亟需进行全面升级。根据IDC调研结果显示，超过7成企业的ERP部署时间达6年及以上，仅有不到1成受访企业表示其当前所部署ERP系统能够完全满足业务发展需要。
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