Edelman爱德曼：2023年晴雨表专题报告：购买漏斗的崩塌（英文版）

60%的中国消费者认为“与我建立情感联系”对增加品牌信任极其有效。从消费者的某种情绪出发，营销自然会有更强的受众关联性，品牌就可以与受众搭建更真实的互动。当品牌不断提供多样的情绪价值，便可以与受众建立持续的关系，冲破正在崩塌的购买漏斗，打造新的“信任回路”。