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波士顿咨询BCG:2023构建强大的RAI程序报告(英文版)

  • 2024年05月13日
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在发布后的短短几个月里,OpenAI的ChatGPT工具将人工智能的能力、道德挑战和失败推到了聚光灯下。人工智能聊天机器人编造故事的例子数不胜数,包括错误地指控一名法学教授性骚扰,并将一名澳大利亚市长牵扯到虚假的贿赂丑闻中,这导致了首例针对人工智能聊天机器人的诽谤诉讼。今年4月,三星的三名员工在ChatGPT上输入内部会议记录和源代码,不小心泄露了公司的机密信息,这让三星上了头条。这一消息促使摩根大通(JPMorgan)和威瑞森(Verizon)等许多公司禁止企业系统访问人工智能聊天机器人。事实上,在彭博社(Bloomberg)最近的一项调查中,近一半的受访公司表示,他们正在积极制定员工使用聊天机器人的政策,这表明相当大一部分企业对这些发展措手不及,没有做好准备。

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