世界经济论坛(WEF)于2021年4月发布了《新冠疫情、包裹和公众疫苗接种预示着生态系统走向正常化》Pandemic, Parcels and Public Vaccination Envisioning the Next Normal for the Last-Mile Ecosystem。
六大结构性变化正在重塑最后一英里生态系统
自2014年以来,全球电子商务的销量增长了两倍,超过3.5万亿美元。城市化和智能设备的普及以及新的电子商务业务模式,新冠疫情加速了这一趋势。2020年,企业对消费者的包裹交付已经上升了约25%