2020 年是全球首个域名诞生 35 周年 1。回顾 1985 年――在当时可能很难想象域名管理业务会带动一个行业的蓬勃发展。自那时起，域名管理市场呈指数级增长并不断发展，同时也面临着新的挑战并不断激发创新。如今，域名管理已成为世界最成功品牌企业的战略核心。
随着新的通用顶级域名（新 gTLD）的引入、品牌顶级域名（.brand）的诞生，以及 .ly 等短域名的使用日渐普及，域名管理变得越来越复杂。此外，越来越多的网络威胁和网络攻击给域名保护带来了许多挑战。
为应对这些日益增长的挑战，一些企业及机构正在为域名管理及安全保护投入更多时间和资源。在如今这个紧密互联的世界，域名是每个品牌的身份标识。同时，域名在商业战略和在线收入来源中也扮演着重要的角色，因此，保护域名是至关重要的。
2019 年，我们探究世界各地的品牌如何进行域名管理，以及他们在域名管理中面临哪些最大挑战。我们委托独立调研公司 Vitreous World 对来自全球各行各业的 700 名 IT、法务和市场决策者展开了调查。
2020 年，我们决定再次进行这项调查。在新的调查中，我们询问了 1,100 名 IT、法务和市场决策者的想法。
为方便读者了解当今的企业如何应对这些挑战，以及 2019 年以来发生了怎样的变化，本调查报告将阐述：
• 域名市场格局
• 品牌在管理域名时面临的挑战
• 企业对域名价值的认知
• 外部因素对域名策略的影响。
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