2020 年突如其来的疫情，为各行业带来挑战的同时，也带来了新的发展契机。以“远程办公”、“在线办公”、“视频会议”、“在线营销”为代表的“云办公”工作模式，以及“新基建”的提出，为企业数字化转型按下了“快进键”。
在上述背景下，办公行业呈现出全新的发展趋势：“云办公”影响 2020 年乃至未来几年的工作方式；物联网、人工智能、增强/虚拟现实将重新定义未来工作；借助新兴技术，办公行业设备、软件解决方案以及生态建设将面临全新的整合……
纵观 2020 年，“云办公”已经成为办公行业的关键词之一。调查数据显示，截止 2020 年2 月份，全国有超过 1800 万家企业采用“远程办公”模式复工，预计 2021 年，全球有34%的员工将永久在家办公。由此可见，“云办公”不仅是多数企业在特殊时期的选择，更是未来几年企业的主流选择。
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