近几年经历过因疫情和通货膨胀等因素引发的全球动荡后,消费者在选购电子 产品时更加青睐电商平台1,期盼体验出众的线上和线下服务。零售商力争响应 日益提高的期望,为复合型电商平台的兴起奠定坚实基础。虽然制造商和供应 商迅速入局,以期满足客户的期望,但消费电子产品的零售商因适应新数字时 代所付出的努力却稍显不足。 不久之前,已经能在手机上完成滑动、捏合和滚动操作,这令人兴奋不已。虚拟 现实技术的发展、企业的数字化转型、物联网(IoT)、对智能家电日益增长的兴趣 ,加之消费者对通过各种感官与设备进行交互的需求,新一代用户界面(UI)应 运而生,以期借助分布式的去中心化网络,实现更具真实感和人性化的数字体 验2网络。 后隐私时代消费主义也将是物联网日益普及的预期结果:消费者希望享受高度 互联所带来的便利,但必须遵守严格的隐私法。