化妆品和个人护理品行业正在发生重大 转变。激烈的市场竞争和不确定性的经济环 境导致消费者的购物方式发生改变。如今的消 费者更加关注产品的成分、生产方式、以及产品 对于气候的影响,这导致环保产品更受追捧,并 促使品牌全面公开产品信息。 随之而来的是,化妆品和个人护理品 也更加注重个性化和包容性,开始考虑不同 年龄、肌肤、性别和种族的需求,以及消 费者使用不同数字技术和电商渠道的 服务体验。
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