自2020年第一季度至2022年第四季度，中国消费品及零售市场 面临着国内经济增速放缓、疫情反复等多重挑战，整体呈现波 动。随着2023年持续鼓励内需的政策推动，国内经济逐步复苏， 中国消费品及零售市场逐步回暖。在周期性波动下，中国消费品 及零售的主要玩家，围绕存量门店和客户基础盘，持续探索新的 业务增长点。 近年来，消费者群体呈现年轻化、多样化和娱乐化的趋势。随着 技术的快速发展，中国消费品及零售的领先者，引入了包括人工 智能、数字孪生等新技术，以触达更广泛的消费群体、丰富消费 场景、拓展新的产品和市场。面对更加复杂的客户群体，更加激 烈的细分市场竞争，市场参与者不得不思考以下问题：如何在当 前新兴热点频繁出现的阶段中找到适合自己的赛道？如何抓住快 速变化消费习惯的消费者，并持续挖掘消费潜力？如何拓展客户 群体覆盖范围，并保持消费增长的动力？如何提升企业的运营模 式，以适应市场需求不断的变化？
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