北外丝绸之路研究院课题组:2024外国旅客在华支付体验实证研究报告

  • 2024年07月01日
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近年来,我国不断优化签证政策,对部分国家试行免签,外国人来华人数大幅增长。同时,我国移动支付发展迅速,业已形成全球领先的示范效应。外国旅客对中国移动支付了解有限,刷卡与现金等传统支付方式在我国使用频率相对减少,这些客观条件导致了外国旅客在华支付的“习惯落差”。囿于“习惯落差”,外国旅客短期访华期间在支付方面遇到一些不便。

我国高度重视外国旅客在华支付问题,做出了一系列具有针对性的政策安排。地方政府和支付平台也做出了相关调整,以方便境外访客在华支付,提升其入境体验。

6月8日—16日,北京外国语大学丝绸之路研究院课题组就“外国旅客在华支付体验”这一主题,在首都北京、安徽省黄山市两地对外国旅客进行调研,并开展实证研究。此次调研目标群体以北京各热门旅游区域的外国旅客为主体,向外辐射至安徽省黄山市,总计收集有效问卷714份,受访外国旅客来自103个国家。课题组发布《外国旅客在华支付体验实证研究》报告。


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