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麦肯锡:亚太新兴市场在数字银行创新和应用上领先同侪-2021年亚太地区个人金融服务调研

  • 2021年10月28日
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在亚太地区新兴和发达市场,近九成消费者都在积极使用数字银行服务,其中大部分人愿意通过数字渠道购买更多产品及服务。而亚太新兴市场俨然已成为银行业数字化创新的枢纽和试验田。亚太地区消费者都非常青睐手机银行和网上银行,约97%的亚太消费者或是认为数字渠道是其与银行互动的最佳方式(“数字优先”),或是将其列入多渠道或全渠道服务的选择之一。

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