准备好迎接元宇宙了吗？这是埃森哲《技术展望2022》讨论的核心话题。对于“元宇宙”，专家们有各自的定义和解读，市面上也出现了各种概念炒作。我们发现，大多数讨论仍聚焦在元宇宙的消费级应用上，并未将其作为影响企业未来发展的重要因素。对此，我们有不同的看法。元宇宙不仅仅是一个概念，更是一个可落地的战略。它构建了一个数实融合、互构的未来世界，并在多个维度上不断演变和发展，形成“多元宇宙”。
它由云、人工智能、扩展现实、区块链、数字孪生、边缘计算等多种技术群支撑，可应用于企业的方方面面，从消费者到员工再到整个企业，推动现实世界向虚实结合的融合世界发展。作为互联网的下一阶段发展方向，多元宇宙综合了快速发展的新技术、行业应用场景、底层技术基础和创新体验，形成了一个多维度的连续统一体。我们必须抓住机遇，树立责任为先的发展理念，深入思考元宇宙对数据所有权、包容性和多样性、可持续性，企业及人身安全等所产生的影响。建设多元宇宙，必须从现在开始。数字化转型将迎来下一个十年。一些极具远见的企业将着力打造数实融合的世界，塑造新的竞争格局。多元宇宙将彻底改变企业与客户交互、员工协作、产品和服务内容、生产制造和销售以及运营的方式。尚处于初级阶段的多元宇宙很快将迎来快速发展，领军企业要明确目标，聚焦方向，并立即采取行动。
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