报告探讨了在重大技术进步、地缘政治动态变化以及全球疫情对美国346家公司的影响背景下的残疾包容。这些公司参与了残疾平等指数（DEI），这是一个领先的全球基准工具，对企业的残疾包容政策和实践进行评分。
报告指出，在过去五年中，雇佣残疾人的商业理由变得更加充分。具体来说，那些在关键残疾包容标准上处于领先地位的公司，其收入是其他公司的1.6倍，净收入是2.6倍，经济利润是2倍。此外，领导者更有可能在生产力方面比同行高出25%。
自2018年以来，劳动力中的残疾人人数从29%增长至37%，其中大部分进展发生在2020年2月大流行开始以来。
埃森哲的另一项研究表明，76%的残疾员工在工作中没有充分披露自己的残疾情况。此外，2023年的DEI报告发现，只有4.6%的员工向雇主确认自己的残疾状况。
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