2024 年第一季度，消费市场在经历了一年前的强劲复苏后，继续保持了稳健的增长态势。尤其是在 2024“全国网上年货节”拉动下，1-2 月全国网上零售额 2.15 万亿元，同比增长 15.3%，其中，实物商品网上零售额1.82 万亿元，同比增长 14.4%，网络零售实现“开门红”。然而，与此同时，消费市场的健康发展仍然面临着诸多挑战。早在1 月，中消协就发文确认 2024 年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”，紧接着便梳理出“2023 年十大消费维权舆情热点”和 2023 年受理投诉情况分析，提醒消费者注意网络购物领域出现的新老问题。在“315 晚会”中，假冒伪劣产品、预制菜、互联网直播间乱象、婚恋平台套路深等现象被曝光。
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